ביטול עסקה

חשוב לדעת:

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, ובמקרים מסוימים (למשל: אזרחים ותיקים, עולים חדשים או אנשים עם מוגבלות) – עד 4 חודשים, בהתאם לחוק.

• במקרה של ביטול עקב פגם או אי התאמה – תקבלו החזר מלא כולל איסוף על חשבוננו.

• במקרה של ביטול מסיבה אחרת (למשל חרטה), יבוצע החזר בניכוי דמי ביטול (5% או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם), והחזרת המוצר תיעשה על חשבון הלקוח.

• כספים יוחזרו תוך 14 ימי עסקים מאישור הביטול, לפי אמצעי התשלום המקורי.